العلاقة بين الطبيب والمريض تقوم على التواصل الفعّال بينهما، ويعتبر حاجز اللغة من أهم العوائق بين المريض والطبيب؛ لذا لتخطي الحواجز التي تحول بين المرضى من فئة الصم المراجعين في وزارة الصحة وبين الحصول على خدمات صحية عالية الجودة فقد تم تدشين مبادرة (نحن معك) من قبل الوكالة المساعدة للرعاية الصحية الأولية.
جدير بالذكر أن فئة الصم في المملكة (والبالغ عددهم نحو 229541 أصمًا وفقًا لآخر إحصائية من الهيئة العامة للإحصاء) يعانون تجاهلاً كبيرًا، خصوصًا في الإدارات والمواقع العامة بسبب قلة المترجمين.
وحرصًا من وزارة الصحة على تحقيق رؤية 2030 لدعم هذه الفئة بشكل خاص، فقد حثت على تطبيقها في جميع مناطق المملكة، وذلك بتوعية منسوبي الصحة بمجتمع الصم، وطرق التعامل معهم، وتدريبهم على قواعد وأساسيات لغة الإشارة.
الغرض من المبادرة:
- إنشاء جسور التواصل مع فئة الصم وضعاف السمع داخل وخارج المنشأة وذلك بتقليص حجم الفجوة بين الأصم ومقدمي الخدمة.
- رفع مستوى الوعي لدى الأصم بحقوقه الصحية وواجباته تجاه صحته.
- نشر لغة الإشارة وإدخالها بجميع مجالات التوعية.
- مشاركة الصم اهتماماتهم ودمجهم بالمجتمع.
- رفع جودة الخدمات الصحية وجعلها شاملة أكثر.
- مواكبة تطور المملكة الصحي والثقافي وذلك بجعل لغة الإشارة لغة مفهومة لدى أفراد المجتمع.