أكدت استشارية طب الأسرة والمجتمع الدكتورة منيرة بارجاء أن "مشكلة تنظيم الدواء تعتبر المشكلة الأكثر انتشاراً طيلة أيام رمضان، إذ يجب على جميع المرضى القيام بزيارة الطبيب المختص قبل أسبوعين من بداية الصوم حتى يعتادوا على ما يوصف لهم من أدوية جديدة أو ما ينظم لهم من جرعات ، خصوصاً وأن البعض قد يحتاج إلى أجراء تحاليل فيما قد يحتاج البعض الأخر إلى البدء بأخذ الدواء قبل بيوم من بدء شهر رمضان".
وقالت أثناء استضافتها في مركز معلومات الإعلام الصحي بوزارة الصحة أن "العادة ما زالت تتغلب على الوعي عند كثير من أفراد مجتمعنا سواء فيما يتعلق بتناول الكثير من الأطعمة، إضافة إلى ما يتعلق بالسهر لوقت طويل وغير ذلك، مما يؤدي إلى عدم التركيز والقلق والتشويش وزيادة الوزن".
وأكدت بارجاء أن أغلب الأسئلة التي وردتها خلال خدمة "ألو رمضان صحة" كانت تدور حول الأمراض المزمنة مثل الضغط والكولسترول، وعن الأدوية ومضارها وطريقة أخذها خلال شهر رمضان، كما جاءت أكثر الأسئلة عن حميات لتخفيف الوزن وأخرى عن طرق زيادته .وأشارت إلى تنوع وكثرة الأسئلة حول مرض الضغط خاصة عندما لا يكون منضبطا وكيفية توزيع الأدوية أثناء فترة ما بعد الإفطار "لأن الوقت يكون قصير جدا وقد يكون لدى المريض الواحد العديد من الأدوية لتناولها، كما جاءت أسئلة كثيرة حول الأسبرين خاصة وأنه يؤخذ مع أكثر الأمراض المزمنة، وأن أكثر الاتصالات وردت من نساء صغيرات في السن من سن 20-34 أما بالنسبة للرجال فأكثرهم سأل عن الأمراض المزمنة".
وذكرت بارجاء أن وعي المتصلين بعد 4 سنوات من خدمة "ألو رمضان صحة" وغيرها من الخدمات التي يقدمها مركز معلومات الإعلام الصحي "ارتفعت و باتت الأسئلة محددة أكثر من السنوات السابقة، ففي السابق لم يكن لديهم فكرة واضحة عما يريدون أن يستفسروا عنه, أما الآن فاصحبوا أكثر وضوحا وتحديدا, وبدأوا يذكرون أسماء أدويتهم ويتحدثون عن نتائج تحاليلهم". يذكر أن مركز معلومات الإعلام الصحي يلعب دوراً كبيراً في التأكيد على أهمية الوقاية من الإصابة بالأمراض قبل حدوثها وذلك من خلال ما يعده وينشره في جميع وسائل الإعلام من نصائح وإرشادات للتوعية بالأمراض والتقليل من مضاعفاتها، وأن إطلاق الوزارة خدمة "آلو رمضان صحة" وغيرها من الخدمات تساعد مجموعة كبيرة من المتصلين على عدم ذهابهم إلى المستشفى أو العيادة باستثناء البعض الذين تستوجب حالاتهم زيارة الطبيب. ويستضيف مركز معلومات الإعلام الصحي بوزارة الصحة يوم غد الدكتور علي محمد العمري رئيس مجلس إدارة قافلة التوعية السعودية والخبير التوعوي في الربو والإيدز والمخدرات للرد على اتصالاتكم على الرقم المجاني 8002494444 من الساعة الواحدة ظهرا وحتى الثالثة عصراً.