قام وكلاء وزارة الصحة صباح يوم أمس بجولة ميدانية فردية على مختلف المستشفيات و مراكز الرعاية الصحية الأولية بهدف الإطلاع على سير العمل بالشكل المطلوب وتلمس حاجات وملاحظات المواطن وعلاجها بما يتناسب مع تطلعاتهم والرفع بما يتم رصده من تجاوزات أو مشكلات تعترض الخدمة الصحية ووضع الحلول لها
وقال المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة الدكتور خالد بن محمد مرغلاني أن هذه الجولة تأتي تنفيذا لتوجيهات معالي وزير الصحة الدكتور حمد بن عبدالله المانع للوكلاء والوكلاء المساعدين ومستشاري المناطق بضرورة جدولة زيارات تفقدية ميدانية كل أسبوع تشمل المستشفيات والمراكز الصحية بكافة مناطق المملكة للتأكد من تطور الخدمة ورصد المعوقات والسلبيات لتلافيها وأضاف مرغلاني بأن معالي الوزير قد قام بمناقشة مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض أثناء الاجتماع الأسبوعي حول عدد من الملاحظات ووجه بالعمل على تلافيها بشكل عاجل .
وقال الدكتور مرغلاني أن معالي وزير الصحة الدكتور حمد بن عبدالله المانع اعتمد برنامج " تحسين التعامل مع مراجعي المرافق الصحية " بهدف زيادة وعي مقدمي الخدمة بأن تلبية احتياجات المستفيدين من الخدمة واجب ديني وإنساني وأخلاقي إضافة إلى تلبية تطلعات المراجعين من تطوير الخدمة الصحية .
مشيرا أن الفئات المستهدفة من البرنامج جميع المستفيدين من الخدمة الصحية ومرافقيهم إضافة إلى القوى العاملة في المنشآت الصحية من الفئات الطبية والتمريضية والفنية المساعدة كذلك لموظفي الإستقبال ومدراء العيادات الخارجية ومدراء الطوارئ والمناوبين وموظفي العلاقات العامة وخدمات المرضى وموظفي الأمن .
وأبان مرغلاني أن وزير الصحة ناقش بشكل مستفيض برنامج تحسين التعامل مع مراجعي المرافق الصحية خلال الاجتماع الأسبوعي بكبار مسؤولي الصحة الذي عقد يوم أمس ووجه معاليه بتشكيل لجنة رفيعة المستوى لتقوم بإعداد لائحة عمل لهذا البرنامج والاهتمام بتطبيق لائحة حقوق المرضى وأهمية تقديم الخدمات بشكل يحقق تطلعات المستفيدين ورضاهم .
وأضاف مرغلاني أن وزير الصحة خلال الاجتماع تابع سير العمل ف المشاريع التنموية للخدمات الصحية القائمة منها مستشفيات الحزام الصحي خصوصاً في منطقة تبوك وحائل والجوف كذلك مستشفى النساء والولادة في رفحاء .
وقد حضر الاجتماع جميع الوكلاء والوكلاء المساعدين ومدراء العموم ومستشاري الوزير .