أعلنت (الصحة) عن تأهيل 21 سفيرًا ومقيمًا وتدريبهم على نموذج التميز في الخدمة بالوزارة، وذلك كأول جهة في المملكة تبدأ في إجراءات التطبيق التجريبي لهذا النموذج الوطني. فقد تم مؤخرًا تسليم شهادة المقيم المعتمد للمشاركين في هذا البرنامج الذي انطلق بالتعاون بين (الصحة)، والهيئة العامة للمواصفات والمقاييس والجودة والمركز الأوروبي لإدارة أفضل الممارسات؛ بهدف تأهيل هذه المجموعة للعمل على تطبيق النموذج في وزارة الصحة، والمساهمة في استمرار رحلة التميز المؤسسي.
يُشار إلى أن النموذج منهجية متكاملة، تمكن الوزارة من الحصول على رؤية متكاملة لكافة الأنظمة والعمليات التي تساهم في تحقيق التميز في تحسين الخدمة، وتساعد في فهم وتطبيق الأدوات اللازمة لتطوير الخدمة في كل مرحلة من مراحل تقديمها، وضمان تحقيق التميز في جميع مراحل إدارة الخدمات.