ركزت (الصحة) على تكثيف التوعية والإرشادات الطبية لضيوف الرحمن، حيث يشكل موسم الحج تجمعًا كبيرًا من الحجاج خلال فترة زمنية محددة مما يزيد من احتمالية الإصابة بالأمراض.
وقد تم تحديد الأمراض المتوقعة لحج هذا العام والتي جاءت من خلال توصيات لجان الحج وطب الحشود وهي: الإجهاد الحراري وضربات الشمس، والنزلات المعوية، وضيق التنفس.
وقد تم إطلاق الحملات التوعوية بالمطارات ومستشفيات مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة إضافة إلى مستشفيات المشاعر المقدسة، كما تم بث الرسائل بكافة أشكالها، عبر وسائل التواصل الاجتماعية، والإذاعة والتلفزيون، وجميع الشاشات في أماكن تجمع وانتظار الحجاج، إضافة إلى وجود فرق التوعية في أماكن استقبال وتجمع ضيوف الرحمن، حيث دأبت حكومة خادم الحرمين الشريفين على توفير وتذليل كافة السبل لتحقيق البيئة الصحية الآمنة.
وتتابع (الصحة) المستجدات والمتغيرات التي تطرأ على الوضع الصحي بالتعاون مع منظمة (الصحة العالمية) والهيئات (الصحية الدولية) مثل مركز مراقبة الأمراض الدولية التوعية.