كرَّم معالي وزير الصحة د.توفيق الربيعة الفائزين بجائزة (إحسان)، التي تنظمها وزارة الصحة، وذلك خلال الحفل الافتراضي الذي أقيم اليوم الأربعاء، موضحًا معاليه خلال كلمته أن تجربة المريض تعد من أهم معايير جودة الرعاية الصحية، ومؤشرًا أساسيًّا على نجاح المؤسسات الصحية، وأن وزارة الصحة حرصت على تشجيع وتحفيز ممارسات تجربة المريض، وتعزيز ثقافة الرعاية الصحية التي تجعل الإنسان محورًا رئيسًا للخدمة؛ حتى يتم فهم احتياجات المستفيدين، وتعزيز دورهم، وتمكينهم من المشاركة في تطوير منظومة الرعاية الصحية.
تجدر الإشارة إلى أن جائزة (إحسان) إحدى المبادرات التي أطلقها مركز (تجربة المريض)؛ لتعزيز ثقافة الرعاية المرتكزة على الإنسان، وجعل المستفيد محورًا للخدمة، من خلال تحفيز المنشآت والموظفين على الإبداع والتميز في مجال تحسين تجربة المريض، وتبني مبدأ الإحسان في الرعاية الصحية. كما تستند الجائزة على قيم أساسية تتمثل في: (المريض أولاً)، و(التنافس الإيجابي)، و(روح الفريق)، و(العدالة والشفافية)، و(التميز والإبداع)، والتي ستسهم - بإذن الله - في إحداث تغيير إيجابي في مفهوم الرعاية الصحية، وتعزيز الشراكة مع المستفيدين.