أقامت الإدارة العامة لعلاقات المرضى بوزارة الصحة مؤخراً دورة تدريبية في محافظة الأحساء واستمرت الدورة لمدة خمسة أيام وذلك بحضور مدير الشئون الصحية بمحافظة الأحساء الأستاذ حسين الرويلي .
وتناولت الدورة محاور تتحدث عن السياسات والإجراءات لإدارة علاقات المرضى وكيفية تطبيقها وكذلك دور علاقات المرضى في المنشآت الصحية وصفات موظف علاقات المرضى كما تطرقت إلى موضوع الاستبيانات وكيفية توزيعها واستخلاص النتائج منها حيث استهدفت الدورة تدريب مدراء وموظفي علاقات المرضى والذين بلغ عددهم في هذه الدورة أكثر من خمسة وعشرون مدير وموظف علاقات المرضى من جميع مستشفيات ومراكز الرعاية بالأحساء .
كما عقدت في الدورة عدد من ورش العمل السريعة والتي تفاعل معها المتدربين بصورة واضحة.
كما استعرضت الدورة نشأة الإدارة وأهدافها والتعاميم التي أصدرت لعلاقات المرضى وغيرها من المواضيع الهامة
وتأتي هذه الدورة ضمن عدة دورات تقيمها الإدارة العامة لعلاقات المرضى وستشمل جميع مناطق المملكة وذلك بناء على خطة إستراتيجية جاري العمل على تطبيقها من قبل منسوبي الإدارة العامة لعلاقات المرضى تحت إشراف من مستشار معالي الوزير والمشرف على الإدارة العامة لعلاقات المرضى الدكتور عبدالعزيز بن عبدالمحسن الدخيل.