أخذت حكومة المملكة العربية السعودية على عاتقها مسئولية سلامة الحج والحجيج وتقديم جميع الخدمات لحجاج بيت الله الحرام ومنها الخدمات الصحية ( الوقائية والعلاجية والاسعافية ) على أعلى المستويات لحجاج بيت الله الحرام وذلك من خلال العديد من المرافق الصحية المنتشرة بمناطق المملكة ابتداءً من المداخل الرئيسية للمملكة مروراً بمناطق الحج وصولاً للمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والتي تم تجهيزها ودعمها بكافة احتياجاتها على مختلف المستويات الوقائية والتشخيصية والعلاجية والاسعافية والتوعوية بالإضافة إلى الجانبين الإشرافي والإعلامي .
وتشرف وزارة الصحة على مراقبة الوضع الوبائي عالمياً وبشكل مستمر ووضع الاشتراطات والتعليمات الصحية اللازمة ونشر الوعي التثقيفي الصحي لدى الحجاج ، وزادت من الإجراءات الوقائية بدءاً من المنافذ وجهزت المختبرات بكل الأجهزة والكوادر المهنية ذات المستوى العالي للكشف عن أي عوارض – لا سمح الله – وتم تفعيل المراقبة الوبائية والتدخلات السريعة لاحتواء وحصر أي وباء ومنع انتقاله بأي شكل من الأشكال وعزل الحالات المصابة وتلقيهم الخدمات العلاجية على أكمل وجه .
كما تم تأمين جميع احتياجات منطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة من الأجهزة الطبية والأدوية وكذلك اللوازم الطبية وفق خطة علمية مدروسة وتسخير العديد من المرافق الصحية التي تقوم بخدمة الحجيج وتقديم الرعاية الصحية لهم وفق أرقى الخدمات الصحية .
إضافة إلى تجهيز (65) سيارة اسعاف صغيرة على طرق تنقلات الحجاج لتقديم الخدمات الاسعافية الطارئة والفورية ونقل الحالات الاسعافية الخطرة إلى المستشفيات ، يساند الطاقم (50) سيارة اسعاف كبيرة في نقل المرضى والمصابين من مستشفى لآخر . بالإضافة لمشاركتها في حالات الكوارث وجهزت سيارات الاسعاف الصغيرة بأحدث المعدات الطبية للتنفس الاصطناعي وأجهزة الانعاش القلبي الرئوي .
ويبلغ عدد العاملين في خطة الصحة لموسم حج هذا العام 1427هـ (9600) فرد ما بين ( أطباء وممرضين وفنيين وسائقين وعمال ) ، كما بلغ عدد أسرة المستشفيات في مناطق المشاعر المقدسة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والبالغ عددها (21) مستشفى تضم (3932) سرير ، وقد جهزت الوزارة (3) مستشفيات بسعة (800) سرير لاستقبال المرضى على صعيد عرفات .
كما تم إنشاء برج الطوارئ بمنى بسعة (182) سرير حيث تبلغ السعة السريرية في مستشفيات مشعر منى أكثر من (800) سرير . ونظراً لقرب المستشفى من جسر الجمرات بالإضافة إلى وجود فرق طبية قادرة على التدخل السريع وإرسال فرقتين ( طبيب وممرض وسائق ) إلى جسر الجمرات يوم العيد وأيام التشريق مع التركيز على الاهتمام بخطط الطوارئ ومعالجة ما ينتج عن الإزدحامات والتدافعات – لا سمح الله – على جسر الجمرات ، وخطط للإخلاء من حوادث الطوارئ والاطمئنان على جاهزية ودقة تنفيذ موظفيها لخطط الطوارئ الخاصة بالمرافق الصحية والتعامل مع حالات الأمراض المعدية والوبائية وجسر الجمرات وممر المشاة والطرق المؤدية إلى جسر الجمرات وتصعيد الحجاج إلى منى من عرفات وجبل الرحمة والمنطقة المركزية وذلك بإجراء العديد من التجارب الوهمية الفجائية وإعداد خطة خاصة بجسر الجمرات بالإضافة إلى الخطط العامة للطوارئ وتعتمد هذه الخطة على التواجد الميداني بجوار جسر الجمرات من خلال فرق طبية بكامل مستلزماتها وسيارات اسعاف صغيرة مجهزة بالإضافة إلى المراكز الصحية الموسمية الستة الموجودة على جسر الجمرات .
إضافة إلى استحداث فرق طبية ميدانية وسيارات اسعاف صغيرة للوصول إلى الأماكن الضيقة لسرعة الوصول إلى المرضى والمصابين ، وهي موجودة على مدار الساعة في الأماكن الأكثر خطورة مثل جسر الجمرات وحول مسجد نمرة وبعض المواقع الأخرى ، وتتكون هذه الفرق من أطباء وتمريض بمعداتهم الطبية للتعامل مع المرضى في موقع الإصابة ووجود فرق طبية أخرى للتحرك حسب الوضع والطلب .
كما تشارك وزارة الصحة مع الجهات ذات العلاقة في تنفيذ خطة الطوارئ العامة للتعامل مع الحالات الطارئة التي قد تحدث خلال الوقفة أو النفرة أو على جسر الجمرات وتدريب أفراد الدفاع المدني وقوات الأمن الخاصة على بعض الإسعافات الأولية وطرق نقل المصاب .
وتم تطوير وسائل الاتصال السلكية واللاسلكية وربط جميع مرافقها بمناطق الحج والمشاعر المقدسة والموجودة على الطرق التي يسلكها الحجيج بدءاً من القنفذة وحتى نهاية طريق المدينة المنورة ليسهل الاتصال والتنسيق المستمر ومتابعة الوضع بين المسؤولين ومديري المرافق والفرق الميدانية .
كما أعدت الوزارة خطة طوارئ خاصة بجسر الجمرات بالإضافة إلى الخطط العامة للطوارئ وتعتمد هذه الخطة على التواجد الميداني بجوار جسر الجمرات من خلال فرق طبية بكامل مستلزماتها وسيارات اسعاف مجهزة بالإضافة إلى المراكز الصحية الموسمية الموجودة على جسر الجمرات إضافة إلى ربط مستشفى الحرس الوطني لأول مرة مع شبكة المعلومات الصحية بوزارة الصحة لمعرفة عدد المراجعين الكلي للمرافق الطبية أثناء موسم الحج .
وأيضاً تم عمل ثلاث شاشات بلازما بغرف العمليات مرتبطة بنظام المعلومات الإحصائي لمراقبة التغييرات التي تتم بشكل فوري ومراقبة الأسرة الشاغرة وأسرة العناية المركزة لكي تساعد على تحديد توجيه الحالات لمنع الازدواجية وتأخر الحالات الحرجة .
وقد استخدمت الوزارة العمل بنظام الشبكة اللاسلكية لمعرفة مدى فعاليتها لاستخدامها في المستقبل بصورة أشمل وأوسع في منطقة منى وعرفات وعدد المواقع المرتبطة بهذه الشبكة (18) موقعاً تعمل بشبكة الحاسب الآلي ، وتم تحديث الشبكة بمركز الحاسب الآلي وتجهيز موقع مقر القوى العاملة بمستشفى النور التخصصي وتشغيل الأجهزة والنظام .
وتركزت المشاريع لهذا العام 1427هـ على درء مخاطر السيول وهطول الأمطار على أسقف المستشفيات والمراكز الصحية والاستعداد كذلك بالبطانيات تحسباً لبرودة وزيادة الأمراض التنفسية ، وتوفير (46) مركزاً صحياً بمشعر عرفات بالإضافة إلى مستشفى نمرة بسعة (131) سريراً ، مستشفى جبل الرحمة بسعة (106) سرير وهي مجهزة بجميع التخصصات والعيادات ، أما مستشفى عرفات العام يتكون من غرفتين للعمليات ومختبر مركزي لإجراء جميع التحاليل ومختبر للأمراض الوبائية ويضم (424) سريراً قابلة لزيادة (200) سرير .
وزارة الصحة بالأرقام لحج عام 1427هـ
وهذه الخدمات موزعة كالتالي :
أولاً : المستشفيات التي تقدم الخدمات العلاجية :
إجمالي عدد المستشفيات (21) مستشفى موزعة على النحو التالي :
(6) مستشفيات في مكة المكرمة .
(3) مستشفيات في مشعر عرفة .
(4) مستشفيات في مشعر منى .
(8) مستشفيات في المدينة المنورة .
ثانياً : عدد الأسرة بمناطق الحج :
إجمالي عدد الأسرة في العاصمة المقدسة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة (3932) سرير قابلة للزيادة إلى (709) سرير منها :
(319) علاج مركز .
م المنطقة عدد الأسرة الأساسية قابلة للزيادة أسرة علاج مركز
1 العاصمة المقدسة 1635 158 121
2 مستشفيات منى 582 160 78
3 مستشفيات عرفات 579 260 50
4 المدينة المنورة 1136 131 70
5 الإجمالي 3932 709 319