دعت (الصحة) حجاج بيت الله الحرام إلى الاستفادة من الخدمات العلاجية التي وفرتها في جميع المنشآت الصحية في مكة المكرمة، والمشاعر المقدسة خلال موسم الحج لعام 1443هـ.
ونشرت الوزارة عبر حسابها في منصات التواصل الاجتماعي إنفوجرافيك يوضح الخطوات التي يجب على الحاج أن يسلكها عند حاجته للرعاية الصحية. ففي حالة الرعاية الطبية الطارئة يتوجه الحاج مباشرة إلى الطوارئ في أقرب مستشفى والموضحة مواقعها من خلال المسح بالهاتف الذكي عبر الباركود في صفحة (صحة ضيوف الرحمن) في موقع (الصحة). وإذا رغب الحاج في تلقي الرعاية الطبية غير الطارئة؛ فعليه التوجه إلى أقرب مركز صحي في المشاعر المقدسة.
وأوضحت (الصحة) أنه في الحالات الطبية الطارئة، يمكن للحاج الاتصال على الرقم (911)، أو الرقم (937)؛ لطلب الاستشارة الطبية، والاستفادة من تطبيق (صحتي).